Importante: Al adquirir, descargar o utilizar cualquier herramienta digital, plantilla, guía o contenido de The Fifth Bite LLC, usted acepta automáticamente los términos y condiciones descritos en este documento. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice nuestros productos.
01.Naturaleza informativa del contenido
Todas las herramientas digitales, plantillas, guías, análisis y contenido publicado por The Fifth Bite LLC — incluyendo el Analizador de KPI's para Restaurantes, las Plantillas de Captura de Datos, guías gratuitas y cualquier otro producto digital — tienen carácter exclusivamente informativo y educativo.
Los indicadores, fórmulas, benchmarks y análisis generados por nuestras herramientas son herramientas de orientación gerencial y no constituyen, bajo ninguna circunstancia:
- Asesoría contable, financiera o fiscal profesional
- Asesoría legal o jurídica de ningún tipo
- Garantía de resultados financieros específicos
- Recomendación de inversión o desinversión
- Sustituto de la consultoría profesional especializada
Para decisiones financieras, contables o legales importantes, se recomienda consultar con profesionales certificados en su jurisdicción.
02.Limitación de responsabilidad
The Fifth Bite LLC, su fundador Humberto Silva Duque, colaboradores y representantes no serán responsables por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la incapacidad de uso de nuestras herramientas digitales, incluyendo pero no limitado a:
- Pérdidas económicas derivadas de decisiones gerenciales basadas en los análisis generados
- Errores en la interpretación de los indicadores o benchmarks
- Resultados diferentes a los esperados en la gestión del negocio
- Interrupción del servicio por causas técnicas ajenas a nuestra voluntad
- Pérdida de datos por causas imputables al usuario
Principio fundamental: Las herramientas de The Fifth Bite LLC son instrumentos de apoyo a la toma de decisiones. La responsabilidad de las decisiones gerenciales recae exclusivamente en el usuario y en los profesionales que este designe para su negocio.
03.Precisión de los benchmarks e indicadores
Los benchmarks de la industria restaurantera incluidos en nuestras herramientas están basados en promedios generales del sector y en la experiencia acumulada de más de 20 años de asesoría gastronómica. Sin embargo:
- Los benchmarks pueden variar significativamente según el país, ciudad, tipo de restaurante y segmento de mercado
- Las condiciones económicas, inflación y cambios en el mercado pueden alterar los rangos de referencia
- Cada restaurante tiene particularidades únicas que pueden justificar desviaciones de los promedios de la industria
- Los análisis generados por Inteligencia Artificial son orientativos y deben interpretarse en el contexto específico de cada negocio
Se recomienda usar los benchmarks como punto de referencia inicial y no como metas absolutas sin considerar las características particulares de cada operación.
04.Licencia de uso y propiedad intelectual
Al adquirir cualquier herramienta digital de The Fifth Bite LLC, el usuario obtiene una licencia personal, intransferible y no exclusiva de uso, sujeta a las siguientes condiciones:
- Un usuario por licencia: Cada licencia es válida para un solo usuario y un solo establecimiento o negocio
- Uso personal: Las herramientas son para uso exclusivo del comprador y no pueden ser compartidas, revendidas o distribuidas a terceros
- Prohibición de reproducción: Está expresamente prohibido reproducir, copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas de cualquier herramienta sin autorización escrita de The Fifth Bite LLC
- Prohibición de uso comercial: No está permitido usar las herramientas para prestar servicios a terceros como si fueran propias, sin licencia comercial específica
- Marcas y contenido: El nombre "The Fifth Bite LLC", los diseños, fórmulas, metodologías y contenido son propiedad intelectual de The Fifth Bite LLC
Para licencias de uso comercial, consultoría o uso institucional (escuelas de gastronomía, cadenas de restaurantes, consultoras), contáctenos en info@humbertosilvaduque.com para obtener una licencia comercial adecuada.
05.Política de reembolsos
Dado que nuestros productos son bienes digitales de entrega inmediata, la política de reembolsos es la siguiente:
- Dentro de las primeras 48 horas: Si el producto presenta un defecto técnico comprobable que impide su uso normal, se procesará un reembolso completo
- Después de 48 horas: No se procesarán reembolsos por cambio de opinión o expectativas no cumplidas de rendimiento del negocio
- Soporte técnico: Antes de solicitar un reembolso, le invitamos a contactarnos para resolver cualquier inconveniente técnico
Para solicitar soporte o un reembolso, contacte a info@humbertosilvaduque.com con su número de orden de compra.
06.Privacidad y protección de datos
The Fifth Bite LLC respeta la privacidad de sus usuarios y se compromete a:
- No vender ni compartir información personal con terceros sin consentimiento explícito
- Usar los datos de contacto únicamente para la entrega de productos adquiridos y comunicaciones relacionadas con los mismos
- Permitir que el usuario se dé de baja de comunicaciones de marketing en cualquier momento
- Los datos ingresados en las herramientas digitales (KPIs del restaurante) no son almacenados en nuestros servidores — permanecen en el dispositivo del usuario
07.Jurisdicción y legislación aplicable
Estos términos de uso se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América. Cualquier disputa derivada del uso de nuestros productos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes del Estado de Florida.
Para usuarios fuera de los Estados Unidos, estos términos aplican en la medida permitida por la legislación local vigente.
08.Modificaciones a los términos
The Fifth Bite LLC se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio web. El uso continuado de nuestras herramientas después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.
Se recomienda revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio.
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